Desarrollo e implementación de un sitio web informativo con manejo automático de redes sociales y un asistente por chat para la empresa FIBRANETT en la parroquia San Lucas de la provincia de Loja, durante el período abril-septiembre 2021

Abstract

La empresa “FIBRANETT San Lucas” es una microempresa privada dedicada a vender servicios de internet, la misma que presenta algunas carencias tecnológicas entre las que se destacan la falta de un sitio web informativo con un chat Bot, donde pueda dar a conocer los servicios que se ofrece dicha empresa. Para alcanzar el objetivo planteado se utilizan varias metodologías de investigación estas metodologías ayudan a tener un acercamiento al caso de estudio, obtener información y llevar a efecto la ejecución del proyecto. la metodología de desarrollo de software ágil, denominada Metodología Hibrida, que consta de las siguientes fases: Análisis de requerimientos, Diseño, desarrollo, implementación, Documentación y Capacitación, al igual que diferentes técnicas de investigación como la observación, entrevista, y la técnica de recopilación bibliográfica. Según la metodología de desarrollo de software utilizada en el proyecto: la fase de Análisis de requerimientos permite determinar los requerimientos funcionales y no funcionales, en la fase de diseño se realiza el mapa navegacional y en base a este se realiza los prototipos de diseño, en desarrollo se emplean herramientas de desarrollo para lograr la funcionalidad lógica y física del sitio , utilizando un sistema de gestión de contenidos que permite desarrollar sitios (Joomla), plantilla Helixultimate y el gestor de base de datos MySQL, en la fase de implementación, el sitio es implementado en la web a través de un hosting, en la fase de Documentación y Capacitación se capacita al personal con el fin de garantizar el uso correcto del sitio web.