PROGRAMA DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO DE 360° PARA EL ÁREA COMERCIAL DEL BANCO DE LOJA PARA EL AÑO 2022

Abstract

En las empresas es importante evaluar al equipo de trabajo, esto debido a que el éxito de la organización está basado en gran parte en el desempeño de las personas, y mientras éste sea medido y monitoreado será posible tomar decisiones y emprender acciones orientadas a obtener mejores resultados en la productividad de la compañía. La evaluación de desempeño 360º es una herramienta de gestión de talento humano que consiste en una evaluación integral la cual se utiliza para medir las competencias de los colaboradores en una empresa. Esta evaluación se basa en las relaciones que tiene el empleado, de tal manera que la retroalimentación es un factor clave para evaluar el desempeño de los trabajadores, los equipos y las organizaciones en la que se encuentran; no obstante, en el Banco de Loja aún se evidencia que estos parámetros no se están efectuando lo que genera problemas dentro de la empresa y el incumplimiento de los estándares requeridos para el funcionamiento de la entidad; por tal motivo se ha desarrollado el presente tema de investigación “PROGRAMA DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO DE 360° PARA EL ÁREA COMERCIAL DEL BANCO DE LOJA PARA EL AÑO 2022”.