PLAN DE MEJORAS DEL CLIMA LABORAL PARA EL PERSONAL DEL GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO MUNICIPAL DEL CANTÓN YACUAMBI, PROVINCIA DE ZAMORA CHINCHIPE, PARA EL AÑO 2022

Abstract

En el presente trabajo se refleja el diseño de un Plan de Mejoras del Clima Laboral del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Yacuambi, para ello se realizó un diagnóstico siendo pertinente aplicar una encuesta y entrevista a los trabajadores como instrumento de medición para identificar los factores que inciden en el ambiente de trabajo con su respectivo análisis, seguido de un plan de mejoras en donde se definen los objetivos que aportan significativamente para las mejoras del clima organizacional. Como también concientizar a todo el personal desde los directivos como líderes de la organización hasta los trabajadores del departamento de servicio al cliente, de los pilares que se deben tener en cuenta para un clima organizacional óptimo como lo es el respeto, trabajo en equipo, la comunicación asertiva y efectiva, la motivación, entusiasmo en el desempeño de las funciones y sentido de pertenencia los cuales generan armonía, productividad y satisfacción al cliente externo.