ESTUDIO DE MERCADO PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN CENTRO DE MANTENIMIENTO AUTOMOTRIZ DE VEHÍCULOS LIVIANOS EN LA CIUDAD DE ZUMBA DEL CANTÓN CHINCHIPE DURANTE EL PERIODO ABRIL- OCTUBRE 2022.

Abstract

En la ciudad de Zumba no se cubre la demanda de los servicios de mecánica automotriz que se incrementa de forma paralela en cuanto al crecimiento del parque automotor, es por ello que no se garantiza el mantenimiento a todos los vehículos de la ciudad generando un impacto económico negativo ya que directa o indirectamente esto afecta las actividades comerciales de las empresas públicas o particulares al no mantener sus vehículos en óptimas condiciones de funcionamiento, lo que obliga a los propietarios de los automotores a trasladarse a otras ciudades a realizar los respectivos mantenimientos a sus unidades; ante esta problemática se desarrolló este proyecto de investigación que consiste en un estudio de mercado que nos permitió evaluar la posibilidad de la implementación de un centro de mantenimiento automotriz (CMA) de vehículos livianos en la ciudad de Zumba del cantón Chinchipe durante el período abril – octubre 2022. La investigación se fundamenta con la consecución del objetivo principal que consiste en desarrollar un estudio de mercado aplicando métodos y técnicas de investigación; empleando el método fenomenológico para la aproximación de los propietarios de vehículos livianos de la ciudad de Zumba, el método hermenéutico se utilizó para la obtención de información relevante, el método práctico proyectual se empleó para el estudio analítico de los servicios prestados por los talleres automotrices existentes, así mismo se usó técnicas como la encuesta que permitió analizar la oferta y la demanda para los diferentes servicios que prestan los talleres automotrices establecidos en el sector. En la ejecución de nuestra investigación se trabajó en contexto del desarrollo y gestión de emprendimientos e innovación, planteando un análisis técnico y sustentado, con enfoque al desarrollo de proyectos similares en la ciudad u otros sectores a fin de que se presenten nuevas propuestas con desarrollo e innovación de los servicios automotrices que garanticen el éxito en emprendimientos de esta índole. Finalmente, se llegó a concluir que resulta factible la implementación de un centro de mantenimiento automotriz de vehículos livianos en la ciudad de Zumba puesto que existe demanda insatisfecha y falta de algunos servicios; que representan una muy buena oportunidad de establecerse como una opción viable para desarrollar este proyecto.