PROGRAMA DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO DE 360 GRADOS, PARA LOS COLABORADORES DEL GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO MUNICIPAL DEL CANTÓN CHAGUARPAMBA, PROVINCIA DE LOJA, PARA EL AÑO 2022

Abstract

En las empresas es importante evaluar al equipo de trabajo de manera que se logra identificar colaboradores potenciales o líderes en potencia, podemos evidenciar metas comunes, al igual que se consigue ver una cultura orientada a resultados y competencias, se ejerce a balancear necesidades a corto y largo plazo de colaboradores y metas de la empresa, además nos sirve para identificar, destacar y reforzar prioridades. Es así que, para cumplir con el objetivo de diseñar un programa de evaluación de desempeño de 360 grados, para los colaboradores del gobierno autónomo descentralizado municipal del cantón chaguarpamba, provincia de Loja, para el año 2022, se utilizaron diferentes métodos y técnicas, los cuales permitieron tener un mejor acercamiento al problema y objeto de estudio, y con ello establecer las posibles soluciones. Puesto que se identificó como problema de acción la falta de un plan de evaluación y cuáles serían las causas del bajo rendimiento laboral de los colaboradores de la institución de manera más exhaustiva, con la finalidad de corregir las falencias existentes y tomar medidas preventivas, propendiendo garantizar un buen ambiente de trabajo para los colaboradores. Como principal conclusión la evaluación de desempeño 360°, podrá ayudar a dar seguimiento a los objetivos que se plantean en la organización, y determina si las destrezas y habilidades corresponde de manera adecuada a su trabajo, razón para recomendar a los colaboradores del GAD Chaguarpamba, permita contar con una evaluación donde se pueda medir siempre sus habilidades, capacidades, competencias que se vea reflejado en su trabajo cotidiano de los empleados y de esta forma optimizar recursos, ya que esto es indispensable para ofrecer un servicio de calidad y así asegurar la fidelidad de los clientes.