PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL ENFOCADO EN LA PREVENCIÓN DE LOS RIESGOS PSICOSOCIALES Y ERGONÓMICOS PARA LA COOPERATIVA CACEL DE LA CIUDAD DE LOJA PARA EL AÑO 2021

Abstract

Las malas prácticas en seguridad y salud ocupacional dentro de las empresas dañan la imagen corporativa hasta un 85%, por ello, que las organizaciones toman medidas para prevenir y disminuir los daños que pueden afectar a los colaboradores. El presente trabajo de titulación denominado: “Programa de Seguridad y Salud Ocupacional enfocado en la prevención de los riesgos psicosociales y ergonómicos para la Cooperativa CACEL de la Ciudad de Loja para el año 2021”, tiene como objetivo principal prevenir los riesgos psicosociales y ergonómicos mediante la valoración en cada puesto de trabajo, contribuyendo a la mejora de los procesos internos y la satisfacción de los colaboradores. En la investigación se utilizó diferentes metodologías y técnicas, como la observación directa in situ, aplicación de encuestas y entrevistas haciendo uso método fenomenológico, el método hermenéutico para la recolección de información bibliográfica pertinente que plantea nuestro tema de estudio y el método práctico proyectual para la elaboración de acciones viable que contribuyan a minimizar los riesgos detectados actualmente en CACEL. De las encuestas aplicadas a los colaboradores y entrevistas dirigidas a los responsables de seguridad laboral, se obtuvo información válida para elaborar las actividades y medidas a adoptar para mitigar los riesgos detectados, permitiendo obtener una propuesta de acción aplicable a la institución como: pausas activas, control del estrés, organización de trabajo, diseño ergonómico del puesto de trabajo, posturas adecuadas, técnicas de relajación y factores motivacionales para reconocer el esfuerzo de los colaboradores.