PLAN PARA MINIMIZAR EL IMPACTO DEL SÍNDROME DE BURNOUT A CAUSA DEL COVID19 PARA LOS COLABORADORES DEL HOSPITAL ISIDRO AYORA DE LA CIUDAD DE LOJA EN EL AÑO 2021

Abstract

Actualmente la pandemia ha supuesto un golpe y transformación en todo el mundo, por su parte el personal de salud constituye un grupo de alta vulnerabilidad para desarrollar problemas relacionados con el estrés, de forma que esto los vuelve ineficientes en el desempeño adecuado de sus actividades laborales; ante estos antecedentes, se pretende dar solución a esta problemática mediante la implementación de un plan para minimizar el impacto del síndrome de burnout a causa del COVID19 para los colaboradores del Hospital Isidro Ayora de la ciudad de Loja. El objetivo general de este proyecto, fue proponer estrategias para mitigar los efectos del síndrome de burnout para el personal que labora en el hospital, a través de un plan de acción estructurado que permita mejorar la salud psicoemocional del personal médico. Para ello, se utilizó una metodología de tipo fenomenológica, hermenéutico y proyectual, lo que permitió realizar un planeamiento adecuado del estudio en curso a través de técnicas de investigación como entrevistas a 3 directivos del hospital y encuestas a una muestra de 94 colaboradores de las áreas UCI y COVID para el levantamiento de la información. De acuerdo a los resultados obtenidos, la investigación partió de realizar una revisión bibliográfica del marco teórico dividido en referencial y conceptual, como segundo se elaboró un plan para minimizar el impacto del burnout laboral el cual permitió desarrollar estrategias y medidas preventivas que promuevan el bienestar del personal sanitario, que les permita desempeñarse mejor en su trabajo, una mayor motivación al realizar las tareas encomendadas y con ello a su vez un alto rendimiento laboral.